DINERO DETENIDO
La cartera vencida limita los recursos disponibles para operar, invertir y crecer.
RECUPERACIÓN INTELIGENTE DE CARTERA PARA PYMES
RECUPERA MÁS CARTERA CON INTELIGENCIA Y CONTROL
Mileniabot combina inteligencia artificial, automatización por WhatsApp y supervisión humana para priorizar tu cartera, contactar oportunamente y hacer seguimiento a cada compromiso de pago, bajo las reglas definidas por tu empresa.
- EXCEL O CSV
- Puesta en marcha sencilla
- 30 DÍAS
- Piloto medible
- CONTROL
- Tú defines las reglas
El problema
LA CARTERA VENCIDA NO SOLO AFECTA TU FLUJO DE CAJA: TAMBIÉN CONSUME TIEMPO Y FRENA EL CRECIMIENTO
GESTIÓN DISPERSA
La información queda repartida entre Excel, WhatsApp, llamadas y diferentes responsables.
TIEMPO OPERATIVO PERDIDO
El dueño, el administrador o el equipo comercial dedican horas a tareas repetitivas de cobranza.
PROMESAS SIN SEGUIMIENTO
Los compromisos de pago se pierden cuando no existe un sistema que controle fechas y próximos pasos.
COBRANZA INCONSISTENTE
Sin reglas y trazabilidad, algunos clientes reciben contactos repetidos mientras otros quedan sin gestión.
DIFÍCIL DE ESCALAR
A medida que aumenta la cartera, también crecen el trabajo manual, los errores y la dificultad para mantener el control.
PARA QUIÉN ES
PARA EMPRESAS QUE VENDEN A CRÉDITO Y QUIEREN RECUPERAR SU CARTERA CUIDANDO LA RELACIÓN CON SUS CLIENTES
Mileniabot es ideal para empresas que:
- Tienen cartera vencida de manera recurrente.
- Administran decenas, cientos o miles de cuentas activas.
- Realizan la cobranza mediante Excel, WhatsApp, llamadas o procesos manuales.
- Pierden tiempo haciendo seguimiento a compromisos de pago.
- Necesitan mayor control sin ampliar significativamente su equipo de cobranza.
Diseñado para pymes que buscan una gestión de cartera más eficiente, ordenada y trazable, sin importar su sector o ubicación.
QUÉ INCLUYE
MÁS QUE SOFTWARE: TECNOLOGÍA, GESTIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO
PRIORIZACIÓN INTELIGENTE
Organizamos y priorizamos la cartera según su antigüedad, valor, estado y las reglas definidas por tu empresa.
CONVERSACIONES AUTOMATIZADAS
Gestionamos contactos por WhatsApp con mensajes claros, respetuosos y adaptados a cada etapa de mora.
GESTIÓN DE ACUERDOS
Presentamos únicamente las alternativas de pago previamente autorizadas por tu empresa.
SEGUIMIENTO DE PROMESAS
Registramos compromisos, controlamos fechas y activamos los recordatorios correspondientes.
CONTROLES OPERATIVOS
Configuramos horarios, frecuencias, preferencias de canal y reglas de contacto para una gestión responsable.
ESCALAMIENTO HUMANO
Los casos que requieren análisis, negociación especial o intervención personal se entregan a un asesor con el contexto de la conversación.
Cómo funciona
DE TU CARTERA A UNA GESTIÓN QUE RECUPERA MÁS
Un proceso sencillo para organizar, automatizar y hacer seguimiento a tu gestión de cartera.
- 01
CARGA TU CARTERA
Nos compartes tu cartera en Excel o CSV y definimos contigo las reglas de gestión.
- 02
PREPARAMOS LA ESTRATEGIA
Organizamos los datos y configuramos los mensajes, horarios y criterios de contacto.
- 03
PRIORIZAMOS
Nuestra IA identifica a quién contactar primero para enfocar la gestión donde existe mayor oportunidad de recuperación.
- 04
CONTACTAMOS
Iniciamos conversaciones por WhatsApp con mensajes claros, respetuosos y personalizados.
- 05
GESTIONAMOS ACUERDOS
Presentamos únicamente las alternativas autorizadas por tu empresa y escalamos el caso a un asesor cuando se requiere.
- 06
SEGUIMOS Y MEDIMOS
Registramos promesas, enviamos recordatorios y te mostramos el avance de la recuperación.
Recupera más sin perder el control de tu cartera
Mileniabot integra inteligencia artificial, WhatsApp, automatización y supervisión humana para gestionar tu cartera de manera más eficiente, trazable y cercana.
FRENTE A PLATAFORMAS CORPORATIVAS
Accede a una solución ágil y diseñada para las necesidades de las pymes, sin implementaciones complejas ni grandes inversiones iniciales.
FRENTE A AGENCIAS DE COBRANZA
Mantén el control de la relación con tus clientes, define las reglas de gestión y consulta la trazabilidad de cada contacto, respuesta y compromiso de pago.
FRENTE A EXCEL + WHATSAPP
Automatiza contactos, prioriza tu cartera y realiza seguimiento a las promesas de pago, sin depender de tareas manuales ni conversaciones dispersas.
CICLO DE COBRANZA
CADA ETAPA DE MORA NECESITA UNA GESTIÓN DIFERENTE
Mileniabot adapta el mensaje, la frecuencia, el seguimiento y el escalamiento según la antigüedad de la obligación y las reglas definidas por tu empresa.
Preventiva
ANTES DEL VENCIMIENTO
Confirmación de recepción, recordatorios oportunos y validación de fechas de pago.
Temprana
0–7 DÍAS
Recordatorios amables, confirmación de pago y seguimiento a las primeras respuestas.
Media
8–30 DÍAS
Gestión priorizada, seguimiento continuo y presentación de alternativas previamente autorizadas.
Avanzada
MÁS DE 30 DÍAS
Revisión del caso y escalamiento a un asesor o al proceso definido por tu empresa.
GESTIÓN RESPONSABLE
CONTROLES PARA UNA COBRANZA ORDENADA Y TRAZABLE
Mileniabot incorpora reglas operativas para ayudarte a gestionar la cartera de forma responsable, respetando la normativa aplicable, las políticas de tu empresa y las preferencias registradas de cada cliente.
Horarios configurables
Los contactos se programan dentro de los horarios permitidos y de acuerdo con las reglas definidas para cada gestión.
Control de frecuencia
El sistema controla la periodicidad de los contactos para evitar comunicaciones excesivas o repetidas.
Preferencia de canal
Las solicitudes relacionadas con el canal de contacto quedan registradas para su aplicación en las gestiones posteriores.
Trazabilidad
Cada contacto, respuesta y compromiso queda registrado con fecha, hora y estado de gestión.
INDICADORES
CONVIERTE LA GESTIÓN DE CARTERA EN INFORMACIÓN PARA DECIDIR
Días promedio de mora
Conoce la evolución de la antigüedad de tu cartera.
Recuperación por etapa
Identifica cuánto recuperas en cada etapa del ciclo de cobranza.
Efectividad de contacto
Mide respuestas, compromisos y pagos generados durante la gestión.
Antigüedad de cartera
Visualiza la distribución de las obligaciones por rangos de vencimiento.
Planes
ELIGE EL PLAN SEGÚN EL TAMAÑO DE TU CARTERA
Todos los planes combinan una mensualidad predecible con un componente variable asociado a los resultados adicionales obtenidos.
Essential
Cuentas activas
Hasta 300
Pago mensual
$490.000
Variable por recuperación adicional
12% incremental
Configuración inicial
$290.000
Starter
Cuentas activas
301–1.000
Pago mensual
$790.000
Variable por recuperación adicional
12% incremental
Configuración inicial
$490.000
Growth ⭐
Cuentas activas
1.001–2.500
Pago mensual
$1.490.000
Variable por recuperación adicional
10% incremental
Configuración inicial
$790.000
Scale
Cuentas activas
2.501–5.000
Pago mensual
$2.690.000
Variable por recuperación adicional
8% incremental
Configuración inicial
$1.290.000
Enterprise
Cuentas activas
Más de 5.000
Pago mensual
Desde $4.900.000
Variable por recuperación adicional
5%–8% incremental
Configuración inicial
Desde $2.000.000
El porcentaje variable se calcula únicamente sobre la recuperación adicional frente a la línea base acordada con el cliente. El alcance, la línea base y las condiciones finales se definen antes de iniciar el servicio.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
Ya usamos WhatsApp para cobrar. ¿Qué aporta Mileniabot?
WhatsApp es solo el canal. Mileniabot agrega inteligencia, contexto, reglas de negocio, seguimiento automático de promesas y medición de resultados.
Ya tenemos personal de cartera. ¿Esto lo reemplaza?
No. La IA potencia a tu equipo: automatiza el contacto y el seguimiento repetitivo, y deja a las personas los casos de mayor valor o complejidad, con todo el contexto de la conversación.
Manejamos todo en Excel. ¿Sirve igual?
Tu Excel puede ser la fuente inicial. El valor está en convertir esa información en gestión automática, trazable y medible, en lugar de depender de la memoria y el tiempo de alguien.
¿Cuánto tarda en verse un resultado?
El piloto dura 30 días: establecemos tu línea base, activamos la gestión sobre una muestra de cartera y comparamos resultados contra tu operación actual.
¿Cómo se calcula el componente variable?
Se aplica únicamente sobre la recuperación adicional obtenida frente a la línea base acordada antes de iniciar. Así, una parte de nuestra remuneración depende del resultado incremental generado.
¿Necesito cambiar mi sistema actual?
No. Puedes comenzar con la información disponible en Excel o CSV. Durante la configuración definimos los datos, reglas y responsables necesarios.
¿Qué pasa cuando un caso necesita intervención humana?
Mileniabot identifica el caso y lo entrega al asesor definido por tu empresa, incluyendo el historial de contactos, respuestas y compromisos.
¿Cómo se protege la información?
La información se gestiona bajo controles de acceso, trazabilidad y principios de tratamiento responsable de datos. Antes de iniciar se definen los responsables, finalidades y reglas aplicables.
PRUEBA EL MODELO CON DATOS DE TU PROPIA CARTERA
Comienza con un piloto de 30 días sobre una muestra controlada. Definimos la línea base, activamos la gestión, medimos los resultados y evaluamos contigo el siguiente paso.